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在网上定机票时少写了个英文名。
打亚航服务热线不是不通就是与机器不断周旋。电邮查询更是石沉大海。网上的话坛看到的尽是苦水。
我对亚航的客户服务近乎反感。

我们只好到KL Sentral一趟。
星期六的下午到了KL Sentral亚航柜台。
机器吐了个号码：1362，当时轮着的是1301。要等60人。按网上所描述，至少要等2个小时吧。
没想到吃了个匆忙的午餐后，就轮到1362了。
在柜台不到一分钟，问题就解决了。态度和善/名字改了/没有extra charges/没有废话/还打印一拷贝给我们。
愣住。
久久。
我们都回不过神来。天啊，怎么对我们这么好。
高兴。